【色差】墙面砖存色差 买家获赔千元

    墙面砖存色差 买家获赔千元

近日，银川市工商局兴庆二分局生资工商所接到消费者黄某申诉，称其在华龙瓷砖市场购买的电视墙面砖有色差。

经了解，黄某共购买了15块电视墙面砖，每块150元。黄某发现墙砖有色差后，马上通知商家到现场查看。几天后，商家到现场查看瓷砖后表示，色差是装修工人在贴砖时没按有关技术工艺操作导致的。

工商执法人员现场查看后认定，瓷砖的确存在色差问题，给商家讲解了有关法律法规后，商家意识到自己的错误，同意赔偿黄某1000元。

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